科室一级质控是医院提高医疗质量的关键环节,对于保证患者安全、提高患者满意度、提升医疗技术水平具备极其重大意义。通过科学、高效的质量管理和质控措施,可以有效预防和控制医疗事故的发生,提升提高医疗服务的效率和质量,为患者提供更安全可靠的医疗保障。
11月21日,南阳市中医院独山院区(南阳市骨科医院)足踝外科组织召开一级质控观摩会,全院临床、医技科室主任及质控员参会, 并邀请中国中医科学院望京医院曹艳霞主任、洛阳正骨医院质控专家李洁科长、该院杜春生院长及相关职能科室负责人莅临指导,并对会议内容进行了精彩点评。
为确保观摩会的顺利进行,足踝外科全体医护人员前期进行了周密的准备。他们不仅对日常质控工作进行了认真严格的检查,还在科室内部进行了多次预演,力求将质控理念深入人心。同时,医务科、管理科等职能科室也多次到科室进行督导,帮助科室不断完善质控体系,最终呈现出了一场精彩纷呈的观摩会。
观摩会上,足踝外科从医疗、护理、院感、运营、用药、医保、消防等多个方面对科室的质量问题进行了全面详细的汇报。他们运用PDCA、根因分析法等先进的质量管理工具,对存在的问题进行了深入剖析,并制定了切实可行的改进措施。相关职能科室负责人也分别就各自领域的问题进行了点评,提出了宝贵的意见和建议。
曹艳霞主任在点评中指出,科室的每一位成员都是质控的第一责任人,对于质控的关键指标应该做到零容忍。她强调,质控内容要落地,要学会现场还原问题,根据具体案例进行针对性的分析改进,确保质控工作的有效性和针对性。
李洁科长则表示,医疗质量安全是医院发展的生命线。她呼吁大家要摒弃旧观念,在质控过程中注重统筹协调,多部门联手做好精细化管理。她希望主任护士长们能够多思考、主动发现问题、及时改进,并制定合理的质量监测计划和指标督导记录,确保质控工作的整体性和连续性。
杜春生院长结合近期教学医院验收的实际情况,对全院医疗质量管理提出了更高要求。他要求大家要不断提升医疗质量水平,同时加强带教能力,为附属医院的成功验收做好充分准备。
医疗质量安全是医院发展的生命线,未来,该院将继续加强医疗质量管理工作,推动质控体系的不断完善和升级,为患者提供更安全、高效、优质的医疗服务。